新乡市公交IC卡使用管理规定

发布时间:2016-07-28

新乡市公交IC卡使用管理规定(试行)

  2016年6月01日公交总公司IC卡系统设备升级基本完成,定于六月一日开始发行公交IC卡,经市政府同意,现将公交IC卡使用管理规定(试行)公布如下:

一、面向社会公开发行均需交押金7元(含卡盒)的公交IC卡

1、A卡:通用优惠卡(简称电子钱包)。享受现行票价的优惠,最低充值20元,最高充值650元。该卡不记名,不挂失,可一人持卡同行数人连续刷卡乘车,跨年跨月使用,卡内余额不作废,准乘装有车载机的所有线路。

2B卡:学生优惠卡(简称学生卡)。贴有本人照片,只限本人使用,一证一卡,记名,挂失;最低充值20元,最高充值650元,享受现行学生卡票价优惠,不够用时可复充。本人使用后带人乘车时享受现行A卡票价优惠,便于多人刷卡乘车。

3F卡:成人优惠卡(简称计次卡) 。只限持卡人使用,不记名,不挂失,该卡具有月票区和电子钱包区两种功能;月票区充值按现行规定次数充值,享受现行规定的月票优惠(60次/30元、100次/50元,一元票制线路使用,其他线路无效),使用期限为30天,期限内不可复充,过30天次数作废;电子钱包区使用享受现行A卡票价的优惠(不享受换乘优惠),便于多人刷卡乘车。

二、IC卡的办理

1、任何集体和个人均可到公交指定充值点办理IC卡,A、F卡不限发售对象,该卡实行不记名,不挂失,集体和个人不限购买数量,每卡只需缴纳押金7元,不使用时可办理退卡手续(见下述第五条)。 B卡(学生卡)、C卡(老年卡)的发售按照下述第三、第四条执行;

2为便于退卡,请保管好办理时的押金收据和公交IC卡。

三、学生卡的办理、充值、挂失、转卡

1、在校中小学生(16岁以下)均可到公交指定充值点办理学生IC卡,办卡时需出示本人有效证件(身份证、户口本)、近期彩色一寸照片1张;

2、无照片、照片模糊、无防伪标志、缺失IC卡保护壳的学生卡不予充值;

3、学生卡丢失后需提供原办卡时的证件及押金收据,到公交指定地点办理挂失手续。

4、学生卡过16岁后自动按成人现行票价优惠,也可到公交指定充值点转换为A或F卡,以便继续使用。

四、老年卡的办理、年检、挂失

1、新乡市区户口,年满65周岁,均可办理老年卡,年满70周岁可直接办理老年寿星卡。老年卡办理时需提供户口本(原件)、身份证(原件)、近期两寸彩色照片1张,办卡费7元,乘车人身意外伤害保险费10元。一证一卡,该卡记名,挂失,贴本人照片,限本人使用,不得转借他人,享受现行老年卡票价优惠,最低充值20元,最高充值650元,带人刷卡乘车享受现行A卡票价优惠,便于多人刷卡乘车;70周岁以上的老人可持卡到公交指定地点升级为老年寿星卡,享受公司规定免费次数,不准带人乘车、转借,否则取消免费待遇;

2、老年卡每年按本人出生月份拿有效证件到指定地点年检,缴纳次年乘车人身意外伤害保险费10元,不年检的按A卡现行优惠票价计费;寿星卡不再享受免费乘车。

3、老年卡丢失后需提供原办卡时的证件到指定地点办理挂失手续,补办老年卡时每卡需缴纳补卡费7(含卡盒)元。

4、老年卡必须在规定线路使用,刷卡时主动出示贴照片的一面,以便车长核查,该卡属特殊政策办理的乘车卡,不办理退卡。

五、退卡和换卡

1、购买经我公司各售卡充值点销售的乘车卡(老年卡、伤残军人卡等其他特殊政策的乘车卡除外),当本人不再使用时,可以申请退卡,退卡时必须持购卡时押金收据及能正常使用带壳完好的IC卡,收据填写的卡号与退卡的卡号必须一致,即可将押金退还乘客,卡内余额、余次一律不退;

2、如办卡一年内在使用中出现不能正常刷卡时,可以到公交总公司进行技术鉴定,确属卡片完好但不能正常使用的自然坏卡,非人为原因造成的卡片故障,可以免费更换新卡,可将原卡内余额、余次转移到新卡;

3、所有IC卡挂失补办新卡后,原卡不再办理退卡手续。

4、下列情况不予办理退卡、换卡:

(1)卡片有折弯受损情况,沾有油、水等污渍的;

(2卡片磨损严重,图案及卡号模糊不清,在查询机上不能查询的;

(3在卡片上打眼、挖洞、剪角,造成卡片缺损的;

(4提供的收据与卡片信息不符的;

(5人为损坏不能正常使用的。

六、挂失和补办

1、IC 卡丢失后需提供原办卡时的有效证件及办卡收据,到公交指定地点办理挂失手续,交挂失费2元;挂失3日内,卡内资金损失由乘客本人承担。

2、挂失后又找到的IC卡可在三个月之内到公交指定地点办理解禁手续(已补办过新卡的,原卡报废,不能解禁、退卡),5日后可继续使用。

3、挂失3日后,乘客需提供原办卡时的有效证件、押金收据或办卡收据,到公交指定地点办理补卡,补办时需按规定缴纳押金或补卡费7(含卡盒)元,可将原卡内余额转移到新卡,原卡押金收据或办卡收据作废,若在原卡内充值,损失自负。

4、伤残军人卡等特殊政策办理的乘车卡丢失后需拿有效证件到公交指定地点办理挂失手续,补办时按规定缴纳补卡费7(含卡盒)元。

5、属乘客责任造成坏卡的,需重新办理,原卡作废,补办新卡时,需拿原卡押金收据或办卡收据,并按规定缴纳押金或补卡费7(含卡盒)元,方可将原卡余额转入新卡。

七、IC卡的使用

1乘客可按IC 卡的适用范围,乘坐安装车载机的线路,详情请关注线路通告和车体提示;

2使用公交IC卡乘车时,应将卡平面贴近车载机下方的感应区,短暂停留,车载机绿灯亮,并发出不同响声和语音提示,既完成一次乘车收费;

3、同行数人持A卡乘车,可以连续刷卡缴费,各类月票卡电子钱包区充值后,也可数人同时使用; B卡(学生卡)、C卡(老年卡)只限本人使用,不得转借,乘车时应主动出示卡面照片;

4卡内无余额(余次)或忘记带乘车卡时应照章投币;

5IC卡发生故障或损坏时,应照章投币;

八、自2016年5月31日以前所办公交IC卡,按原规定执行。

九、自2016年6月01日以后办理公交IC卡的乘客即表示认同此规定。

十、本公交IC卡使用管理规定试行办法解释权归公交总公司所有。

备注:为了更好服务老年人及残疾军人,从2014年元月13日起,公交总公司决定:1.新办老年卡及年审到:(1)二中充值点,(2)南区台头充值点,(3)东区市民服务中心,(4)公交总公司门口充值点,(5)火车站广场东南角。

新乡市公共交通总公司

二O一六年六月一日