集团召开上半年服务工作总结暨下半年谋划会议

发布时间:2019-08-05

7月30日上午,服务处召开上半年工作总结暨下半年工作谋划会,提炼经验,查找不足,进一步提升管理效能。集团总经理助理杜江及各分公司主管经理、服务管理员参加会议。

上半年,服务管理处通过抓管理、抓机制、抓活动、抓品质等途径,有效提升了管理人员的责任意识和管理效能,使管理更规范、活动更深入、品质更优秀、形象更靓丽,也为集团健康持续发展贡献了力量。

会上,各分公司以PPT形式展现了上半年重点工作及下半年工作计划,回顾工作亮点,明确了重点工作及具体措施,理清了思路,设立了目标,提升了主动性。

杜江点评了各分公司工作,对下半年的重点工作提出三点要求:思想定位要准,服务意识要强,不断创新;加强思想教育,加强管理手段,预防车长违规违纪;发挥星级考核的激励作用,激励职工的工作积极性。