美丽公交 增光牧野——2017年3月份好人好事

发布时间:2017-04-03

1-    028女车长 向您致敬

我是一名退休职工,经常乘坐62路公交车。62路公交车上的车长都很好,但我更赞美上岗证号1-028的那位女车长。每次遇到她开车,我都很放心,因为她见到老人上车总会悉心等待老人坐好后才起步。人多时,还会动员年轻乘客让座。还有一点更让人感动,她开车行驶中,遇到斑马线上有人穿行,她总是让行。我不知这位女乘客的名字,但她的爱心却让我感受到了新乡公交的温暖。

     乘客 王飞

乘客感激 赋诗车长

3月23日,乘客有感于45路大班车长孙学玲对乘客服务态度好,赋诗一首表达感激之情:

乘坐本次客车,有种不同感觉:

车内整齐卫生,车窗明亮清洁;

起步停车平稳,报站及时准确;

情况处理及时,没有东歪西斜;

车速运行恰当,如同行云感觉;

遇有车辆拐弯,提醒乘客扶牢;

对待老幼孕残,服务特别亲切;

对待一般乘客,服务同样亲热;

建议给予奖励,大家都向她学;

树立公司形象,司乘更加和谐。

一封感谢信 一元车票钱

3月1日,二分公司收到一封感谢信,信中还有一张一元纸币。原来2月11日上午,乘客魏先生参加完市长跑协会组织的活动后,准备坐公交车返回市区。因去运动,身上只带了1元钱,车长刘伟提醒58路车需要2元。当魏先生没钱准备下车时,刘伟看他只穿了件薄运动衣,微笑着说:“没事,我替你把一元钱垫上。”当时魏先生十分疲惫,刘伟这一举动让他感到格外温暖。他非常感谢刘伟,回家后写了感谢信,并放了一元钱在信中。

185路车长好样的,乘客想让大家都知道

2月28日,总公司宣传处邮箱收到了一封感谢信,赞扬185路车长们良好的服务态度和无私奉献的高尚品德。写信的乘客孔小梅乘坐185路已有4年的时间,她亲眼见证了185路车长和乘客之间的感人故事。她在信中非常感谢185路上的贺师傅、郑师傅、马师傅、王师傅、靳师傅等。虽然他们很平凡,但对待工作特别负责,又在平凡中无私地为乘客做出了许多不平凡的事。

暖心车长帮助聋哑老人寻找回家路

3月5日晚,车长黄德峰驾驶43路车准备发末班车,却发现有一位老人没有下车,于是他请示了领导,找来同事替班。原来,她是聋哑人,无法正常交流。黄德峰报了警,并请来懂手语的机务刘支疆,可是老人看不懂手语。他们又找来了纸和笔,但是老人也不太会写字。一个多小时过去了,警察还没到。看着老人坐立不安,车长黄德峰开着自己的私家车在刘支疆的陪同下一起为老人寻找亲人。最终老人的亲人寻了过来,拿出200元感谢黄德峰和刘支疆对老人的细心照料,被婉言谢绝。

乘客突发癫痫 车长机智应对

3月22日, 39路车长许磊驾车行驶至向阳路振中街口时,车上一位30多岁的男乘客突然癫痫病发作,躺在车厢地板上口吐白沫,不省人事。她迅速找来把伞,把木制的伞柄塞进发病乘客嘴里,避免他咬破自己的舌头。她一面请乘客拨打120急救电话,一面翻看病人身上有没有药品,同时不停呼唤乘客。一会儿男乘客醒了过来, 120急救车也到了。许磊恢复了车辆运营,将乘客安全送到目的地。

危难时刻挺身而出 公交车长见义勇为

3月6日,两名市民来到七分公司,将亲手写的感谢信与锦旗交给工作人员。2月20日早上6时许,市民张某被一辆载重汽车撞了,倒在血泊中,现场惨不忍睹,肇事车辆却不在现场。这时,165路车长李法勇上班途经此处,见此情况,他及时拨打110和120电话。待民警问询结束,伤者被急救车拉走,李法勇才返回工作岗位。伤者经过十几天的抢救,脱离了生命危险。

乘客大意丢物品 好车长热心找失主

3月以来,各分公司拾金不昧的好人好事层出不穷,他们用一片热心服务乘客,受到了媒体和广大乘客的认可。K1路车长王静拾到一部小米手机,通过联系找到了外地失主。45路车长刘莉静拾到一台苹果笔记本电脑,受到《新乡大民生》的表扬;45路班组长刘杉拾到两部手机归还失主; 62路车长杨敏发现一部苹果4S手机及时归还。61路车长杨金香拾到了一个“优学派”的学生电脑,几经周折找到孩子家长。2路车长曹绍发拾到一件崭新的羊绒大衣,经过2路线微信群找到失主。古稀老人送来感谢信,感谢六分公司调度张新莉和28路车长吕平平帮他找到遗失在车上的羊腿。八分公司女车长孙炎拾到华为手机妥善处理,收到失主领导的锦旗。

病魔无情人有情 3路用爱点燃生命的希望

3月19日,在两位线路长周海军和方金冰倡议下,3路线全体班组成员积极响应,为3路车长文秀臣的妻子组织了捐款活动。因为妻子不幸患癌需要大笔医疗费用,而文秀臣家里还有两个孩子和父母需要照顾。3路线的车长们纷纷慷慨解囊,已退休的老职工史俊英以及刚到线路替班的王淑婕也都毫不犹豫地奉献出自己的爱心。