美丽公交 增光牧野——2019年12月份好人好事集锦

发布时间:2020-01-07

你们一定要表扬她

12月6日,一位王姓老太太冒着严寒来到集团公司,要求公司表扬37路女车长李兰。

王老太太今年70多岁,家住在新建街附近,经常坐37路公交车,每次乘坐李兰的车都能享受周到的服务。她年龄大,腿脚不方便,记性也不好,总是询问路线,李兰不仅耐心的解答,到站还进行提醒。有一次,她买菜回家正好赶上李兰的车,李兰看她乘车有些吃力,从驾驶座上起身扶她上车,让老太太非常感动。经过多方打听,得知她的名字叫李兰。据了解,李兰工作踏实,为人热情,还曾经在雨天向乘客借出自己的雨伞,在乘客和同事中广受好评。

 

公交速度:

一个半小时 乘客寻回丢失的9500元现金

12月6日下午,安徽的马先生从外地到新乡小冀办事,乘坐188路在京华园下了车,将装有近万元现金的手包丢在车上。他立刻拨打公交服务热线,联系到188路调度。

调度员熊朦萌解情况后,立刻通过手机和GPS调度系统发布失物信息。20多分钟后,车长蔺英杰打来电话报告,失物已经找到了。

原来,蔺英杰驾驶车辆抵达终点站后,发现了一个男式手提包。他立刻和值班人员梁益安一起检查包内东西,发现包内装有身份证、驾驶证、多张银行卡和9500元现金。两人向十分公司党支部副书记王金平汇报了相关情况,将失物妥善保管了起来,等候马先生来到终点站领取。马先生说:能够遇到新乡公交的好员工,一个多小时就寻回了自己的失物,让他深感庆幸和敬佩。

末班女车长护送晚归男童回家

12月6日晚上20点多,乘客李阿姨乘坐39路末班车回家,遇到了一件暖心的事情。原来,一个没赶上48路末班车的男孩儿拦住了39路末班女车长张艳清驾驶的公交车。张艳清看到男孩儿才8、9岁,考虑到外面天黑又寒冷,孩子一个人在站牌不安全,二话不说就答应帮忙照看这个小男孩儿,并送他回家。

20点50分,张艳清驾驶39路抵达丰华街南环路附近,害怕自己下班后再送小男孩儿回家,时间太晚家长担心。她向车上的乘客说明情况,如果绕行送孩子回家可能会耽搁大家一点时间。没想到,大家都非常支持张艳清的选择。6分钟后,小男孩儿到了自己家的附近下了车。张艳清立刻回到正常行驶路线,没有影响最后一班的收尾工作。

李阿姨说:一定要好好表扬这个女车长。如果大家都能这样做,我们的生活也会变的更加美好。

职教中心班组车长优质服务获好评

12月12日上午,新乡县职教中心工作人员给八分公司送来一面锦旗,感谢公交培养出优质服务的员工和宋晖班组拾金不昧高尚品德。

12月9日,职教中心一名职工将笔记本电脑遗忘在班车上。宋晖得知情况后及时联系班组其他成员,积极帮助寻找。终于在替班周靠山车上发现了电脑,并及时归还给失主。

车长宋晖、刘玉霞、朱伟玲等所在班组,好人好事、拾金不昧的事件时常发生。他们急人所急,想人所想,积极帮助他人的行为,受到了县职教中心广大教职工及学生的一致好评,树立了新乡公交好形象。

无偿献血 奉献爱心

作为一个公益基层企业,公交集团积极响应我市献血的号召,广泛宣传,12月伊始,集团公司共有30余人参加了献血活动。

12月3日,二分公司郭枫、贾会想、吕书峰、张惠琳4名员工符合献血条件,总计献血1600ml。12月4日,61路女车长张伟在胖东来生活广场献血屋无偿献血400ml,并参加造血干细胞的采集。